كان احد المستخدمين ل Xbox ، والذي أنفق أكثر من 40 ألف دولار على 600 لعبة خلال الثمانية عشر عامًا الماضية، على وشك خسارة كل هذه الألعاب تمامًا.
في الآونة الأخيرة، شارك أحد مستخدمي Reddit بعض الأخبار الكارثية التي حدثت له، وهي أنه فقد الوصول بشكل غير عادل إلى مكتبة الألعاب الخاصة به بسبب انتهاكه المزعوم للقواعد.
ما حدث أساسًا هو أنه خلال لعبة Black Ops 1 متعددة اللاعبين، استخدم أحد هؤلاء اللاعبين العشوائيين الذين تم إقرانهم تعديلًا غير قانوني أدى إلى فتح جميع الإنجازات لجميع المستخدمين الموجودين.
ما حدث هو أنه في اليوم التالي، رأى المستخدم الذي لم يكن له أي علاقة بهذا، منذ أن تم تنشيط الوضع بواسطة شخص غريب في الاقتران العشوائي، كيف لم يعد بإمكانه الوصول إلى مكتبة الألعاب الخاصة به والتي استغرق بناؤها ما يقرب من 20 عامًا.
"هذا ما حدث: في إحدى الليالي كنت ألعب Black Ops 1 واستخدم شخص غريب في الغرفة قائمة تعديل تفتح الإنجازات للجميع. لم أفعل أي شيء، ولكن في اليوم التالي تلقيت رسالة تفيد بأنه تم حظري بسبب انتهاك إرشادات المجتمع. كنت ألعب Xbox لسنوات بحساب مثالي: لا توجد انتهاكات ، ولا شيء. لكن مايكروسوفت تعاقبني على شيء لم أفعله حتى."
أول شيء فعله المستخدم عندما اكتشف أنه قد تم حظره هو تقديم الاستئناف . من الواضح أنه جرب محاولة للاتصال بشركة مايكروسوفت نفسها، ولكن لم يتم العثور على خيارات اتصال مباشرة بالدعم الفني في أي مكان.
ومع ذلك، بعد المحاولة بكل الطرق، بعد ساعات قليلة، أوضح المستخدم أنه تمكن أخيرًا من استعادة الوصول إلى مكتبته، ورفع الحظر الذي فرضته مايكروسوفت.
انتهى هذا بقصة سعيدة، ولكنه أيضًا خلق شكوكًا لدى هؤلاء المستخدمين الذين يقومون بإنشاء مكتبة رقمية من الألعاب، والتي قد ينتهي بهم الأمر إلى خسارتها تمامًا في المستقبل بسبب بعض سوء الفهم.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق