إذا توقف جهاز Chromecast عن العمل مؤخرًا، فأنت لست وحدك. لقد أثر انقطاع كبير في الخدمة على العديد من هذه الأجهزة، وخاصة تلك التي تنتمي إلى الأجيال القديمة.
- ماذا حدث لـ Chromecast؟
منذ أيام، أبلغ آلاف المستخدمين عن توقف أجهزة Chromecast الخاصة بهم عن الاستجابة دون سابق إنذار. تؤثر هذه المشكلة بشكل خاص على الموديلات القديمة، مثل الجيل الثاني وموديل Audio. بعد التحقيق في مصدر الفشل، حددته غوغل كمشكلة في تحديث سابق أدى إلى تعطل العديد من الأجهزة.
لقد كان نظام التحديث التلقائي، والذي كان أحد المزايا الرائعة لجهاز Chromecast، يعمل ضد المستخدمين في هذه الحالة. تم توزيع تصحيح غير صحيح دون سابق إنذار، مما أدى إلى انقطاعات ضخمة تمنع الأجهزة من العمل بشكل طبيعي.
استجابت شركة غوغل بسرعة للكم الهائل من الشكاوى، وتستعد لإصدار تحديث جديد من شأنه أن يعكس آثار هذا الخلل. وفي بيانها الرسمي، ذكرت الشركة أن فريقها "يعمل بجد لاستعادة الوظائف الكاملة في أقرب وقت ممكن".
سيتبع الإصلاح نفس الطريقة التي تسببت في المشكلة، مع توزيع تحديث جديد تلقائيًا على أجهزة Chromecast المتأثرة. لذلك، لن يحتاج المستخدمون إلى اتخاذ أي إجراء آخر، على الرغم من أن الخبر السيئ هو أنه سيتعين عليهم الانتظار حتى تعمل أجهزة Chromecast الخاصة بهم بشكل صحيح مرة أخرى.
إذا كان لديك جهاز Chromecast توقف عن العمل، فمن الأفضل عدم إجراء إعادة ضبط المصنع. ورغم أن هذا قد يبدو حلاً منطقياً، إلا أنه قد يؤدي إلى تعقيد تطبيق التحديي.
ستتلقى الأجهزة التي لا تزال متصلة بالشبكة التحديث دون تدخل المستخدم وستعود إلى وضعها الطبيعي بمجرد إصدار غوغل للإصلاح النهائي.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق