غوغل تمسح عن طريق ما يصل إلى 15 عامًا من مواقع بعض المستخدمين

إذا كنت من هؤلاء الأشخاص الذين يعتمدون على التكنولوجيا لحفظ ذكريات مدى الحياة، فقد تفكر مرتين بعد معرفة أن خرائط غوغل عانت من خلل أدى إلى محو ما يصل إلى 15 عامًا من الجدول الزمني والذكريات والسفريات من آلاف المستخدمين.

من الحكمة دائمًا عدم الاعتماد كليًا على التكنولوجيا في بعض الجوانب الشخصية للغاية، مثل سجل السفر ذي الصلة الذي جمعته خرائط غوغل في السنوات الأخيرة، والذي ربما فقدته.

منذ عدة أيام، لم يتمكن العديد من المستخدمين من الوصول إلى سجل مواقعهم على خرائط غوغل ، معتقدين أن الأمر يتعلق بمشكلة فنية سيتم حلها في الأيام المقبلة باستخدام جميع الموارد المتاحة لدى غوغل .

ولكن للأسف، في رسالة بريد إلكتروني أرسلت إلى آلاف المستخدمين في الساعات القليلة الماضية، اعترفت شركة غوغل أنه بسبب خطأ فني، فقدت جميع سجلات مواقعكم - في بعض الحالات، ما يصل إلى 15 عامًا.

بفضل الجدول الزمني لخرائط غوغل، يعرض لنا التطبيق سجل موقعنا، وهو عبارة عن خريطة شخصية تظهر، على سبيل المثال، جميع رحلاتنا والأماكن التي زرناها والطرق التي سلكناها للوصول إلى كل منها. وهذا مهم للغاية، لأنه بمثابة نوع من الأشعة السينية لحياتنا أثناء السفر.

- كيفية إعادة تعيين سجل سفرك على خرائط غوغل 

تقول غوغل في البريد الإلكتروني أن كل شيء لم يُفقد بعد، طالما قمت بتمكين النسخ الاحتياطية المشفرة في خرائط غوغل .

للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى الجدول الزمني، والنقر على أيقونة السحابة بالقرب من أعلى الشاشة، ثم تحديد نسخة احتياطية لاستيرادها.إذا لم تقم بتمكين النسخ الاحتياطية، فيمكنك نسيان ما يصل إلى 15 عامًا من الجدول الزمني لخرائط غوغل .

ولكن ليس هذا فقط، فحتى مع تمكين النسخ الاحتياطي، ربما لن تتمكن من استرداد جميع معلوماتك. في مواقع مثل Reddit، أفاد المستخدمون أنهم تمكنوا فقط من استعادة البيانات من الأسابيع أو الأشهر القليلة الماضية باستخدام النسخ الاحتياطية.

هذه هي رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها غوغل للمستخدمين خلال الساعات القليلة الماضية : "واجهنا مشكلة فنية قصيرة أدت إلى حذف بيانات الجدول الزمني لبعض الأشخاص. نتواصل معك لاحتمالية تأثر حسابك. إذا كانت النسخ الاحتياطية المشفرة مُفعّلة، فقد تتمكن من استعادة بياناتك. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من خرائط غوغل ، ثم انتقل إلى الجدول الزمني. انقر على أيقونة السحابة أعلى الشاشة وحدد نسخة احتياطية لاستيراد بياناتك. إذا لم تكن النسخ الاحتياطية مُفعّلة، فلن تتمكن للأسف من استعادة بياناتك المفقودة. نتفهم أن هذا قد يكون مُحبطًا إذا كنت تستخدم الجدول الزمني لتذكر الأماكن التي زرتها، ونتخذ خطوات لتحسين أنظمتنا مستقبلًا."