تعرض ChatGPT لعطل عالمي يوم أمس الخميس مما تسبب في فشل برنامج الدردشة الآلي OpenAI. وأفادت الشركة الأمريكية أن ذكاءها الاصطناعي قد تعافى "بشكل شبه كامل" بعد أن توقف عن العمل بشكل طبيعي حوالي الساعة 7:00 مساءً بتوقيت جرينتش.
وأشارت الشركة في الساعة 2:00 بتوقيت جرينتش على موقعها الإلكتروني إلى أن برنامج الدردشة الآلي "تم استرداده تقريبًا" وأنه يستمر في العمل .واعترفت شركة OpenAI أن خدمتها تعاني من نسبة عالية من الأخطاء التي كانت تحاول إصلاحها.
وأكدت الشركة الأمريكية أنها حددت أصل الأعطال التي تؤثر أيضا على Sora (مولد الفيديو النصي)، وأنها تعمل على تقييمها. وفقًا لـ OpenAI، سبب المشكلة هو موفر طرف ثالث.
طوال فترة ما بعد ظهر يوم أمس الخميس، أبلغت الشركة أن الأخطاء الفنية لـ Sora قد تم إصلاحها بالفعل، ولكن حتى الساعة 10:00 مساءً بتوقيت نيويورك (3:00 صباحًا بتوقيت جرينتش)، كان "ChatGPT " الشهير لا يزال لا يعمل بشكل طبيعي.
بعد ظهر يوم الخميس، بدأ مستخدمو ChatGPT في الإبلاغ عن مشكلات في الخدمة، وفقًا للتقارير المرسلة إلى موقع Downdetector.
عند إجراء بحث على ChatGPT ، لم يستجب للاستعلام وأبلغ عن حدوث خطأ ما. وأضافت الرسالة: "إذا استمرت هذه المشكلة، فيرجى الاتصال بنا من خلال مركز المساعدة الخاص بنا على help.openai.com".
ليست هذه هي المرة الأولى التي يعاني فيها ChatGPT من مشكلات فنية، ففي الأشهر الأخيرة توقف برنامج الدردشة الآلي عن العمل لساعات في عدة مناسبات.
أصبحت الخدمة شائعة في نهاية عام 2023 بسبب الوظائف المتعددة التي تقدمها والإجابة على جميع أنواع الأسئلة. لدى ChatGPT ما مجموعه 300 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا. يتم إرسال مليار رسالة يوميًا عبر نظامها الأساسي، وفقًا لبيانات OpenAI.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق