الفكرة وراء الدفع مقابل YouTube Premium هي تجنب الإعلانات المزعجة على المنصة في المقام الأول، أليس كذلك؟ وهذا ما بدا، على الأقل حتى أيام قليلة مضت، عندما بدأ المشتركون في هذه الخدمة في مشاهدة الإعلانات، على الرغم من أنهم يدفعون مقابل الاشتراك.
تم الإبلاغ عن هذا الموقف بواسطة Android Authority، الذي قام بتجميع شكاوى من العديد من المستخدمين من خلال Reddit. تَعرِضُ هذه المنشورات لقطات شاشة لإعلانات Google Workspace وYouTube Playables.يشير المستخدمون إلى أنه على الرغم من وجود شعار "Premium" في الجزء العلوي من التطبيق، إلا أنهم يستمرون في رؤية الإعلانات، والتي تحمل علامة واضحة على أنها "مروج لها" أو يتم تقديمها كمحتوى مميز ضمن Shorts.
ردًا على ذلك، أخبرت غوغل أن "مشتركي YouTube Premium يجب ألا يشاهدوا الإعلانات في موجز الصفحة الرئيسية الخاص بهم". إذا حدث ذلك، فيجب عليهم الاتصال بالدعم.
وفقًا لصفحة دعم YouTube Premium، يتيح لك الاشتراك مشاهدة مقاطع الفيديو دون انقطاع إعلاني، قبل مقاطع الفيديو وأثناءها. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تظهر إعلانات الطرف الثالث حتى أثناء البحث.
ومع ذلك، تشير مدونة اليوتوب إلى أنه من الممكن رؤية العلامات التجارية أو العروض الترويجية مدمجة في محتوى منشئ المحتوى، مثل الروابط الترويجية أو الوظائف المضافة بواسطتها.
أشارت غوغل أيضًا إلى أنه لا ينبغي أن تظهر الإعلانات على جميع الأجهزة والأنظمة الأساسية التي تسجل الدخول إليها باستخدام حساب غوغل الخاص بك للذين يدعون ، بما في ذلك أجهزة التلفزيون الذكية ووحدات التحكم في الألعاب وتطبيقات YouTube وYouTube Music وYouTube Kids.
حتى الآن، لم توضح غوغل أصل المشكلة وهي تعمل على إيجاد حل لها .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق