يختبر تطبيق واتساب ميزات جديدة في النسخة التجريبية التي ستصل قريبًا إلى التطبيق، على الرغم من أنها تسبب بعض المشاكل وعدم الاستقرار. اكتشف المستخدمون خطأً في تطبيق المراسلة أدى إلى تحويل التطبيق بأكمله إلى اللون الأخضر، لكن ميتا تؤكد أن لديها حلاً سهلاً.
وتظهر المشكلة عند فتح أي محادثة داخل التطبيق في الإصدار 2.24.24.5 من واتساب المتوفر لأنظمة أندرويد وiOS وسطح المكتب. الإصدار التجريبي غير مستقر ولا يعمل واتساب على حل المشكلة.أظهر أحد المستخدمين شاشة هاتفه المحمول في حسابه إكس (تويتر سابقًا) عند الدخول إلى إحدى محادثات واتساب . وأوضح في المنشور: "لم يعمل منذ هذا الصباح، إنه تحديث تجريبي، لا يظهر شيء في الدردشة، بعد فتح أي مجموعة أو صندوق بريد فردي تظهر شاشة خضراء، لقد قمت بإلغاء تثبيت هاتفي وإعادة تشغيله عدة مرات".
@WhatsApp MY WhatsApp is not working since morning, it's Beta Update, nothing is showing in Chat, after opening any Group or Any Individual Inbox it's Green Screen, Has Uninstalled and restart my phone several times... pic.twitter.com/xAxANHFygU
— Mohanbir Singh (@mohanbirs) November 9, 2024
انضم أشخاص آخرون عبر شكاواهم مع خطأ مماثل ظهر منذ أن قاموا بتثبيت آخر تحديث تجريبي. لم يبلغ أي مستخدم حتى الآن أن واتساب يتحول إلى اللون الأخضر بالكامل في الإصدار الثابت.
وحذرت ميتا من أن هذا التطبيق يسمح لك باختبار الميزات الجديدة قبل أن تصل إلى جميع المستخدمين، ولكن له مخاطر معينة. يتغير الإصدار التجريبي من واتساب باستمرار، وليس من غير المألوف ظهور مشكلات غير متوقعة.
- كيفية إصلاح خطأ الشاشة الخضراء في واتساب ؟
لا يعمل إلغاء تثبيت نفس الإصدار من التطبيق وإعادة تثبيته في هذه الحالة. عند محاولة فتح محادثة، تتحول الشاشة إلى اللون الأخضر مرة أخرى لأن المشكلة تكمن في هذا الإصدار التجريبي. الحل هو محاولة تحديث أحدث إصدار من واتساب المتوفر على متجر غوغل بلاي ومتجر آب ستور .
ويصحح التحديث الأخير هذا الخطأ، لكن واتساب عادة ما ينقل التحديي للمستخدمين على مراحل، لذلك قد لا بظهر بعد لجميع الأجهزة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق