أكدت شركة باي بال أن تطبيق الدفع الإلكتروني شهد انقطاعًا قصيرًا في جميع أنحاء العالم اليوم الخميس. وقالت في منشور على صفحة حالة الخدمة الخاصة بها إنها تواجه "مشكلة في النظام" تؤثر على منتجات باي بال المتعددة - بما في ذلك تسجيل الدخول والسحب من الحساب والدفع السريع.
وقالت الشركة إن المشكلة الفنية سيتم حلها بسرعة. ومع ذلك، فإن الانقطاع القصير كان كافيًا للتسبب في مشاكل للعملاء، الذين أفادوا بعدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى حساباتهم أو قالوا إنهم يواجهون مشاكل في إجراء المدفوعات.وقد تلقى موقع Downdetector لمراقبة انقطاع الخدمة أكثر من سبعة آلاف تقرير من المستخدمين حتى الساعة 12:12 بتوقيت جرينتش.
ووفقًا للوحة معلومات حالة الخدمة الخاصة بالشركة، فقد بدأ الحادث في الساعة 10:53 بالتوقيت العالمي .
وقالت الشركة إن خدمات العملات المشفرة وتطبيق الدفع من نظير إلى نظير، Venmo، كانت من بين خدماتها المتأثرة بانقطاع الخدمة.
ولجأ العملاء إلى وسائل التواصل الاجتماعي لنشر منشورات حول عدم قدرتهم على الوصول إلى حساباتهم. نشر العديد من المستخدمين على موقع X، المعروف سابقًا باسم تويتر ، لقطات شاشة لتنبيه يخبرهم "الرجاء التحقق من معلوماتك والمحاولة مرة أخرى" عند محاولة تسجيل الدخول.
تأسست بايبال في عام 1998، ونمت لتصبح مؤسسة مالية عالمية كبرى.أبلغت المستثمرين في أكتوبر أن إجمالي عدد حساباتها النشطة عبر عملياتها ارتفع إلى 432 مليونًا في الفترة المنتهية في 30 سبتمبر.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق