على الرغم من أننا عندما نتحدث عن شركة من عيار كاسبرسكي تقوم بتثبيت برامج غير مصرح بها على أجهزة مستخدميها، فإن هذا الأمر يجعلنا نهز رؤوسنا.
ما يبدو مستحيلاً أن يحدث مع علامة تجارية كهذه هو ما حدث للعديد من المستخدمين الذين رأوا تطبيقًا يظهر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لم يكن لديهم من قبل. وكل ذلك دون تثبيته عمدا.وبشكل تلقائي، بدأت منتديات مثل Reddit في تسليط الضوء على هذه الحقيقة. وروى أحد المستخدمين كيف أنه عندما استيقظ في الصباح اكتشف أن كاسبرسكي قد اختفى من حاسوبه وتم تثبيت برنامجين Ultra وهما AV وUltra VPN ويقول : "ليس بواسطتي، ولكن تلقائيًا أثناء نومي ."
لكن الأمر لم يتوقف عند هذا الحد. وأكد مستخدمون آخرون أن برنامج كاسبرسكي اختفى من حواسيبهم وظهر هذان البرنامجين . وعلى الرغم من أن البعض لم يسمع بهذا التغيير، فقد تلقى مستخدمون آخرون إشعارًا من كاسبرسكي في البريد الإلكتروني لإعلامهم بأن مجموعة الأمان ستكون الآن UltraAV.
ويأتي هذا التغيير بعد أن حظرت الولايات المتحدة بيع منتجات كاسبرسكي في بلادها بسبب علاقاتها المزعومة مع الحكومة الروسية. ولهذا السبب اضطرت الشركة إلى توقيع اتفاقية مع Pango لتقديم هذا البديل لعملائها. التحول الذي أصبح الآن فعالاً لدى عملائها في الولايات المتحدة كما أعلنوا رسميًا. على الرغم من أنهم يدافعون عن أنهم أبلغوا عملائهم، إلا أن هناك الكثير ممن لم يتلقوا هذا الإشعار أو لا يتذكرون أنهم رأوه.
ينتقد المستخدمون على وجه التحديد حقيقة أن هذا التغيير قد تم إجراؤه على برنامج آخر، والذي تم تصنيفه على أنه ذو جودة أقل، دون موافقة صريحة من المستخدم. ولكن ما يلفت النظر حقًا هو أن الشركة لديها القدرة على إلغاء تثبيت أحد البرامج وتثبيت برامج أخرى في حواسيب المستخدمين بين عشية وضحاها.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق