مايكروسوفت تطلق أداة لإصلاح أجهزة الكمبيوتر المتأثرة بخلل CrowdStrike

 قدمت مايكروسوفت للتو أداة تهدف إلى إصلاح أجهزة الكمبيوتر المتأثرة بخلل CrowdStrike. أصبح الوضع الذي شهده قطاع الأعمال يوم الجمعة 19 يوليوز نقطة تحول للعديد من الشركات، حيث واجه ما يقرب من 8.5 مليون جهاز كمبيوتر مشاكل في تشغيلها، مما وضع القطاعات المختلفة تحت المراقبة.

تهدف الأداة التي أطلقتها مايكروسوفت إلى توفير طريقة بسيطة للوصول إلى كافة أجهزة الكمبيوتر التي تعذر الوصول إليها بسبب فشل CrowdStrike. ظهرت على أجهزة الكمبيوتر التي كانت ضحية لهذا الخطأ "شاشة الموت الزرقاء" لنظام التشغيل الويندوز ، مما يجعل من المستحيل الوصول إلى النظام وتشغيله بشكل طبيعي. أصدرت CrowdStrike أيضًا تحديثًا يهدف إلى وضع حد لهذه المشكلة، لكن لم تتلقى جميع الحواسيب هذا التحديث .

يبدو أن مايكروسوفت تدرك الموقف ولهذا السبب قررت إطلاق هذه الأداة. نشرت الشركة على مدونتها المجتمعية كيفية عمل هذه الأداة المساعدة، بالإضافة إلى الخطوات اللازمة لاستعادة جهاز كمبيوتر متأثر بفشل CrowdStrike. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام في كل هذا هو أن الأداة ليست أكثر ولا أقل من برنامج يقوم بإنشاء USB قابل للتمهيد.

يجعل USB القابل للتمهيد عملية إزالة خطأ CrowdStrike أمرًا سهلاً حقًا. ما يمكنك قراءته على مدونة مايكروسوفت هو أن الإجراء هو كما يلي:

- أدخل USB في الجهاز الذي يعاني هذه المشكلة 

- أعد تشغيل الجهاز

- أثناء إعادة التشغيل، اضغط على F12 للتمهيد من BIOS

- في قائمة تمهيد BIOS، حدد "التمهيد من USB"

- سيتم تشغيل الأداة تلقائيًا

- سيتم التخلص من المشكلات الناتجة عن CrowdStrike

- بمجرد اكتمال العملية، يجب عليك إزالة محرك أقراص USB

سيتمكن مسؤولو نظام الشركات من استخدام هذه الأداة على أي جهاز كمبيوتر متأثر، ولن يضطروا إلى الانتظار حتى يقوم الكمبيوتر تلقائيًا بتثبيت التحديث الذي تقدمه CrowdStrike.

- رابط الأداة