إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين يحبون الاتصال بشركات مختلفة من خلال خرائط غوغل ، فمن المحتمل أنك تفتقد خيارًا كان موجودًا منذ عام 2017 وتم حذفه للتو.
نحن نتحدث بالضبط عن وظيفة الرسائل إلى الملفات الشخصية لشركة غوغل ، والتي بدأ إيقافها في 15 يوليو، والتي ستختفي إلى الأبد في 31 من نفس الشهر.وبهذه الطريقة، فإن رسائل Google Business، أي خيار الدردشة أو الرسائل الذي ظهر بجوار بعض الشركات عندم تبحث عنها على خرائط غوغل ، لم تعد متاحة.
لقد كان خيارًا يسمح للشركات بتوفير وسيلة تواصل مع المستخدمين، دون الحاجة إلى الاعتماد على أدوات خارجية، بدون رقم الهاتف أو واتساب أو شبكات التواصل الاجتماعي.
منذ 15 يوليو، منحت غوغل الشركات 30 يومًا لإنهاء المحادثات أو نقلها إلى خدمات أخرى.
وبهذه الطريقة، سيتعين على الشركات الاعتماد على أدوات الطرف الثالث، مثل حسابات واتساب للأعمال، أو صفحات فيسبوك، أو أي تطبيق مراسلة آخر، للتواصل مع عملائها.
ومن خلال الملف التعريفي للأعمال على خرائط غوغل ، يمكن توفير رقم الهاتف أو الموقع الرسمي ليتمكن المستخدمون من الوصول والتواصل المباشر مع الشركة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق