خسرت شركة آب للتو دعوى قضائية جماعية رفعها مستخدموها، والتي سيتعين عليها الآن دفع الملايين كتعويض . سيتعين على الشركة تعويض كل من اشترى جهاز MacBook في وقت ما بلوحة مفاتيح "الفراشة". نقول لك التفاصيل. لا تقضي الشركة وقتًا ممتعًا هذه الأيام، حيث تلقت أمر دفع يصل إلى 50 مليون دولار، والذي سيتعين عليهم من خلاله تعويض مشتري MacBook. وتتعلق الغرامة بلوحة المفاتيح "الفراشة" التي ظهرت قبل بضع سنوات مع أجهزة كمبيوتر أبل.
وبعد مرور عام على الإطلاق، أعلنت الشركة عن وصول جهازي MacBook Pro مقاس 13 بوصة و15 بوصة مع إصدار أكثر تقدمًا قليلاً من لوحة المفاتيح. لسوء الحظ، مثل الإصدار السابق، لم تنجح لوحة المفاتيح هذه أيضًا في اختبارات المستخدمين الذين اشتكوا من الإخفاقات الكبيرة ، حيث بمجرد سقوط قطعة من القمامة بين المفاتيح، سيتوقف عن العمل.
ومنذ ذلك الحين، انضم المستخدمون معًا في مجموعة كبيرة لمقاضاة الشركة للحصول على تعويضات. والآن، يتعين على شركة آبل أن تعترف بأخطائها، بالإضافة إلى دفع تعويضات لكل من المستخدمين المعنيين. لسوء الحظ، إذا كنت أحد المتضررين، فلن تتمكن بعد الآن من الحصول على تعويض مالي، حيث كان عليك المثول كمدعي حتى 6 مارس 2023.
وبعد بضعة أسابيع من المداولات، تم تحديد المبالغ المالية التي يجب على شركة آبل دفعها للمتضررين:
- 50 دولارًا لأولئك الذين اضطروا إلى تغيير بعض المفاتيح.
- 125 دولارًا لمن قام بتغيير لوحة المفاتيح مرة واحدة.
- 395 دولارًا لمن قام بتغيير لوحة المفاتيح مرتين.
تجدر الإشارة إلى أن الرسوم لا تتوافق مع تكاليف الإصلاح، حيث أن الشركة تحملت هذه التكاليف عندما قدم المستخدمون مطالباتهم الخاصة. على العكس من ذلك، فإن مبالغ 50 و125 و395 دولاراً يقابل دفعة عن الأضرار والخسائر .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق