إذا كنت تستخدم الويندوز 11 وفي هذه الأيام ظهر إشعار Windows Update بإصدار جديد من نظام التشغيل، فلا تقم بتثبيته. إذا قمت بذلك، فقد يعاني جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أعطال فنية كبيرة بسبب خطأ أبلغت عنه مايكروسوفت في الساعات الأخيرة.
أفاد مايكروسوفت أن تحديث KB5039302 للويندوز 11 يمثل مشكلة تؤدي إلى عدم تشغيل أجهزة الكمبيوتر أو إعادة تشغيلها بشكل مستمر. وتؤثر المشكلة على الإصدارين 22H2 و23H2، وهي خطيرة بما يكفي لإجبار الشركة على إيقاف نشر التحديث مؤقتًا.تم إطلاق التحديث يوم الثلاثاء الماضي 25 وتم تأكيد الحوادث الأولى أمس الأربعاء 26 ، ولا يزال من غير المعروف عدد المستخدمين المتأثرين، ولا عدد المستخدمين الذين تلقوا التحديث بالفعل. ووعدت مايكروسوفت بإصلاح الخلل في أقرب وقت ممكن، لكنها لم تقل المزيد. لذا، إذا كان تحديث KB5039302 متاحًا بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن الأفضل عدم تثبيته والانتظار حتى يتم حل الخطأ.
ووفقا لمايكروسوفت، فإن أجهزة الكمبيوتر المتضررة تتطلب استرداد نظام التشغيل لتعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. أما عن سبب المشكلة فلم يتم الكشف عنه بعد. ما تم ذكره هو أنه من المرجح أن يظهر على أجهزة الكمبيوتر المستخدمة لتشغيل الأجهزة أو البيئات الافتراضية مثل CloudPC وDevBox وAzure Virtual Desktop.
سيكون من المثير للاهتمام معرفة مدة تعليق إصدار تحديث الويندوز 11 هذا، على الرغم من أن الأخطاء المرتبطة بالتحديث KB5039302 خطيرة للغاية، إلا أنها قد لا تؤثر على جميع أجهزة الكمبيوتر المثبت عليها.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق