دفع قانون الحق في الإصلاح البرلمان الأوروبي إلى الإعلان عن إجراءات جديدة يجب على الشركات المصنعة الالتزام بها إذا أرادوا مواصلة العمل ضمن المجال الاقتصادي . ومن بين هذه التغييرات، تم الكشف عن سلسلة من التطورات المثيرة للاهتمام والتي تعود بالنفع على المستخدمين بالطبع. في الواقع، كل هذا يتلخص في أن إصلاح هاتفك الذكي المكسور يجب أن يكون أسهل.
وتعزز الإجراءات الجديدة، التي تمت الموافقة عليها بأغلبية 548 صوتا مقابل 3 أصوات وامتناع 14 عن التصويت، حق المستهلكين في الإصلاح. وتعد هذه الإجراءات بمثابة دليل يسمح لجميع المستخدمين بمعرفة حقوقهم والتزامات الشركات فيما يتعلق بإصلاح المنتج، وكل ذلك لإطالة دورة حياة الأجهزة.ويتلخص الإعلان الصادر عن البرلمان الأوروبي في أربع نقاط يتعين على الشركات معالجتها. حتى الآن، أجبرت التغييرات التي أجرتها هذه الهيئة الأوروبية الشركات على تقديم سنة إضافية من الضمان. هذه المرة، ركزوا على وضع المبادئ التوجيهية اللازمة لجعل الإصلاحات حقيقة واقعة. وهنا أبرزها :
- الالتزام بالإصلاح : يريد الاتحاد الأوروبي إنهاء الهدر التكنولوجي، وسيكون الإصلاح التزامًا. يجب على الشركات المصنعة تقديم خدمات الإصلاح في الوقت المناسب وبتكلفة معقولة وإبلاغ المستخدمين بحقهم في الإصلاح. كل هذا يعني أنه سيتعين إصلاح المعدات المنزلية والهواتف الذكية حتى بعد انتهاء الضمان.
- تنشيط سوق الإصلاح : يهدف هذا الإجراء إلى تعزيز سوق الإصلاح في الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى تقليل تكاليف هذه الممارسة. يجب على الشركات المصنعة توفير قطع الغيار والأدوات للمستخدمين بسعر معقول. لا يمكنك منع استخدام الأجزاء المستعملة أو الأجزاء المصنوعة من خلال الطباعة ثلاثية الأبعاد، ولا يمكنك رفض إصلاح منتج تم إصلاحه بواسطة أطراف ثالثة.
- معلومات حول شروط وخدمات الإصلاح : سيتم إنشاء منصة أوروبية عبر الإنترنت تضم أقسامًا مختلفة حتى يتمكن المستخدمون من العثور بسهولة على ورش الإصلاح المحلية أو بائعي المنتجات المجددة أو مشتري المنتجات التالفة أو مبادرات مثل مقاهي الإصلاح.
- تعزيز الإصلاح بأسعار معقولة : يجب على الدول الأعضاء المختلفة في الاتحاد الأوروبي تشجيع الإصلاح، وللقيام بذلك يتعين عليهم إنشاء إجراء واحد على الأقل يفيد المستهلكين. يمكن أن تأتي هذه المقترحات من خلال القسائم وأموال الإصلاح وكذلك من خلال الدورات التدريبية أو مساحات الإصلاح المجتمعية.
وتهدف اللائحة الأوروبية الجديدة إلى تحسين حياة المستهلكين من خلال تعزيز الاستدامة وإعادة الاستخدام ، مع ضمان سهولة الوصول إلى الإصلاحات وبأسعار معقولة. والآن علينا فقط أن ننتظر لنرى كيف تستجيب الشركات والحكومات المختلفة لهذه التدابير.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق