شيئًا فشيئًا، تعمل أكبر شركات التكنولوجيا في العالم على دمج الذكاء الاصطناعي في جميع تطبيقاتها، وبعد أن قامت شركة مايكروسوفت بتضمين برنامج Copilot، وهو روبوت الدردشة الآلي الخاص بها، في Bing و Edge، وتفعل غوغل الشيء نفسه مع Bard، وهو الذكاء الاصطناعي الذي سيعمل على تحسين المساعد . والآن جاء دور أمازون، منصة التجارة الإلكترونية الأكثر شعبية اليوم.
قامت أمازون بتعريف "Rufus"، مساعدها الشخصي الجديد للتسوق عبر الإنترنت والذي تم إنشاؤه وتشغيله باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، على النحو التالي:
"Rufus هو مساعد تسوق خبير تم تدريبه على كتالوج منتجات أمازون والمعلومات من جميع أنحاء الويب للإجابة على أسئلة العملاء حول احتياجات الشراء والمنتجات والمقارنات، وتقديم توصيات بناءً على هذا السياق، وتسهيل اكتشاف المنتج في نفس تجربة التسوق في أمازون التي يستخدمها العملاء بانتظام.".
وهذا يعني أن "Rufus" سيستخدم المعلومات من كتالوج منتجات أمازون الشامل، ومراجعات العملاء، والأسئلة والأجوبة المجتمعية، بالإضافة إلى جميع البيانات الموجودة على الإنترنت حول منتج معين للرد على الأسئلة التي تطرحها جميع أسئلتك حول هذا المنتج، ويقدم لك مقارنات مع منتجات أخرى منتجات مماثلة والتوصية بالخيار الأفضل بناءً على استفساراتك.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق