شركة سوني تقوم بحذف الآلاف من حسابات مستخدمي بلايستايشن دون إشعار مسبق

هناك شيء ما يحدث داخل شركة  سوني ، وتحديدًا في  بلايستايشن . بدون إشعار مسبق، وبدون أسباب واضحة جدًا، أبلغ آلاف المستخدمين عن حظر حسابات PlayStation Network الخاصة بهم من خدمة وحدة التحكم عبر الإنترنت. السبب  هو "انتهاك شروط الاستخدام"، لكن العديد من المستخدمين يزعمون أنهم غير مدركين للشروط التي يزعم أنهم انتهكوها.

وكما أبلغ العديد من المستخدمين عبر شبكات التواصل الاجتماعي، فإن بلايستايشن تنفذ عمليات حظر واسعة النطاق دون تفسير واضح من شركة سوني . وبحسب الرسالة المختصرة التي يتركونها للإعلان عن حذف الحسابات، فإن ذلك سيكون بمثابة "انتهاك لشروط الاستخدام"، لكنهم لا يحددون ما هو بالضبط ، مما يترك المستخدمين في حالة من عدم اليقين الكبير، لأن هذا يعني فقدان الاشتراكات النشطة وشراء الألعاب الرقمية.

في الواقع، اتضح لاحقًا أنه قد يكون خطأً، حيث أن عمليات الحظر هذه، التي كانت تتم دون سبب واضح، جاءت من بعض المستخدمين أنفسهم، بعد لحظات، مع إشعارهم بأنهم استعادوا حسابهم فجأة. لذلك، أثناء انتظار إعلان  بلايستايشن عن شيء ما حول هذا الموضوع، يشير كل شيء إلى أنه خطأ ما قاموا بتصحيحه على مدار الساعات.

أبدى مستخدمو بلايستايشن استيائهم من العديد من القرارات الأخيرة التي اتخذتها الشركة. من ناحية، على الرغم من أن أجهزة PlayStation Portal تحظى بقبول مبيعات جيد جدًا، فقد كان هناك عدد لا بأس به من الأشخاص الذين اشتكوا من زمن الوصول وتأخر الإدخال الذي يعاني منه الجهاز على العديد من شبكات واي فاي عالية السرعة. من ناحية أخرى، فيما يتعلق بالإصدارات، فإن النسخة المعدلة من The Last of Us Part II اعتبرت أيضًا غير ضرورية من قبل قطاع كبير من المجتمع.

علاوة على ذلك، فإن موقف الشركة المتمثل في إعطاء الأولوية للألعاب كخدمة كان يُنظر إليه أيضًا على أنه لا تحظى بشعبية كبيرة بين الجمهور، وهو الأمر الذي أدى أخيرًا، بعد سلسلة من القرارات المثيرة للجدل، إلى رحيل جيم رايان المثير للجدل من منصب الرئيس التنفيذي لشركة بلايستايشن . ويمكن أيضًا أن نرى في الأيام الأخيرة كيف فقد مستخدمو بلايستايشن الذين اشتروا أفلام Discovery حق الوصول إليها دون أي نوع من التعويض.