موزيلا تطلق تطبيق وإضافة وموقع مهم عليك أن تستعمله بعد الآن

هل تثق بمراجعات  وتقييمات المنتجات التي تشتريها على أمازون؟ ربما لا ينبغي عليك ذلك. وقد يتم التلاعب بالعديد منهم من خلال المصالح التجارية أو الشخصية. ولمساعدتك على التمييز بين المراجعات الحقيقية والمزيفة، أنشأت موزيلا  إضافة لمتصفح فايرفوكس يسمى Fakespot والذي يخطط لوضع حد للمراجعات المزيفة على أمازون.

Fakespot هي أداة تقوم بفحص مراجعات المنتجات على أمازون وتعيين مستوى الثقة لهم بناءً على عدة معايير، مثل التاريخ واللغة والتقييم والتحقق من الشراء. يقدم الملحق ملاحظة للمراجعة، تشير إلى ما إذا كانت موثوقة أو مشكوك فيها أو مضللة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقدم ملخصًا للميزات الرئيسية للمنتج وآراء المستخدمين.

يستخدم Fakespot خوارزمية ذكاء اصطناعي تم تدريبها باستخدام الآلاف من مراجعات أمازون الحقيقية والمزيفة. تقوم الخوارزمية بتقييم كل مراجعة بناءً على عدة عوامل . كما أنه يأخذ في الاعتبار ما إذا كان المستخدم قد اشترى المنتج أم لا، وما إذا كان قد أرفق صورًا أو مقاطع فيديو، وما إذا كان قد حصل على تصويتات إيجابية أو سلبية من مستخدمين آخرين.

وفقًا لموزيلا، فإن Fakespot قادر على اكتشاف 90% من المراجعات المزيفة بدقة تصل إلى 80%. الامتداد متاح لمتصفح فايرفوكس باللغة الإنجليزية ويمكن تنزيله مجانًا من الموقع الرسمي. تنص موزيلا على أن Fakespot يحترم خصوصية المستخدم ولا يجمع أو يخزن أي بيانات شخصية.

تعد المراجعات المزيفة مشكلة تؤثر على المستهلكين والبائعين الصادقين. يمكن أن يتم تضليل المستهلكين من خلال المراجعات التي تبالغ في صفات المنتج أو تخترعها، أو التي تخفي عيوبه أو مشاكله. يمكن أن يؤدي ذلك إلى شراء منتجات منخفضة الجودة أو معيبة أو حتى خطيرة.

يتوفر ملحق Fakespot لكل من  فايرفوكس  و كروم و Edge و Safari. علاوة على ذلك، فهو متوافق أيضًا مع نظامي التشغيل أندرويد و iOS . بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت لا ترغب في تثبيت الامتداد، فيمكنك مراجعة المراجعات من خلال صفحة Fakespot.