أمازون تطلق الذكاء الاصطناعي الذي يكتشف المنتجات التالفة قبل إرسالها إليك

 بدأت أمازون في استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) للكشف عن المنتجات التالفة في مراكز التنفيذ الخاصة بها ، وفقًا لتقارير نشرتها صحيفة وول ستريت جورنال.

في السابق ، كان يتم تنفيذ هذه المهمة بواسطة عمال بشريين قاموا بفحص العناصر بحثًا عن الشوائب قبل تغليفها وشحنها للعملاء. ومع ذلك ، فإن سلسلة من خوارزميات الذكاء الاصطناعي هي المسؤولة الآن عن تحليل المنتجات ، كونها أكثر فعالية بثلاث مرات من البشر ، وفقًا لما ذكرته أمازون.

هذا النظام الجديد للكشف عن المنتجات التالفة ليس تجريبيًا ، ولكنه مشروع حقيقي اجتاز مرحلته الأولية وتم تنفيذه بالفعل في اثنين من منشآت  أمازون .

تتضمن العملية نقل المنتجات إلى أسفل سيور النقل في مراكز التوزيع والمرور عبر "محطة تصوير" مزودة بكاميرات تم فحصها في الأصل لمعرفة ما إذا كان قد تم اختيار العناصر الصحيحة.

ومع ذلك ، يتم الآن تشغيل هذه الكاميرات بواسطة الذكاء الاصطناعي وهي مسؤولة عن تقييم سلامة المنتجات.

إذا اكتشف النظام أن أحد العناصر لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات الشحن ، فسيتم تحويله إلى أحد موظفي أمازون ، والذي سيقوم بمراجعته مرة أخرى. في حالة تأكيد تلف العنصر ، يتم استبداله. خلاف ذلك ، يتم إرجاعها إلى حزام النقل للتغليف والشحن إلى العميل.

يعتمد نظام الذكاء الاصطناعي هذا على تدريب الخوارزمية على صور المنتجات التالفة مقارنة بالمنتجات الصحية.

طورت أمازون قدرات الذكاء الاصطناعي هذه داخليًا واستخدمت مجموعة البيانات الخاصة بها لتعليم الخوارزمية التمييز بين المنتجات التالفة وغير التالفة.

من المهم ملاحظة أن هذا التطبيق للذكاء الاصطناعي يأتي في وقت تتزايد فيه المخاوف بشأن التأثير السلبي لهذه التكنولوجيا على التوظيف.

بدأت بعض الشركات ، مثل Domestika ، في الاستغناء عن الموظفين بسبب الأتمتة ، وأوقفت شركات أخرى ، مثل IBM ، التوظيف وتستعد لتسريح العمال.

في الحالة الخاصة لشركة أمازون ، على الرغم من أنها لم ترتبط علنًا بالذكاء الاصطناعي ، فقد بدأت الشركة في خطة إعادة هيكلة تتضمن إلغاء أكثر من 25000 وظيفة.

أثناء تنفيذ أتمتة مراجعة المنتج سيقلل من عدد المنتجات التالفة التي يتم شحنها ، لم يتم تقديم تفاصيل عن تأثيرها على القوى العاملة في أمازون.