ضمان مصنعي الأجهزة الإلكترونية يمتد حتى إلى عامين عند شراء جهاز جديد . من خلال تنفيذه ، سيكون من الممكن الحصول على ضمان ضد أعطال أو عيوب الأجهزة مثل الهواتف الذكية.
ومع ذلك ، ليس كل المستهلكين واضحين تمامًا بشأن ما يغطيه ضمان هواتفهم الذكية ، أو ما يمكن أن يبطله تمامًا. في هذه المناسبة ، سنقوم بمراجعة تلك الأعمال التي يمكن أن تمنع هاتفك المحمول من الاستمرار في التغطية بضمان الشركة المصنعة.- غمره في الماء
بقدر ما يتحدث المصنعون عن شهادات IP التي تضمن مقاومة هواتفهم للماء ، فلن تغطي أي علامة تجارية تلف الجهاز الناجم عن الرطوبة.
تحتوي الغالبية العظمى من الأجهزة الإلكترونية ، بما في ذلك الهواتف الذكية ، على مستشعر رطوبة بداخلها يتغير لونه إذا تعرض الجهاز لسائل. إذا اكتشف الفنيون ، عند إصلاح الجهاز ، أن جهاز الاستشعار المذكور يحذر من احتمال وجود ماء ، فسيتم إبطال الضمان.
من الضروري أيضًا مراعاة أن العزل الذي يضيف مقاومة للماء للأجهزة يفقد فعاليته مع مرور الوقت أو الصدمات أو الاهتزازات. لذلك ، حتى إذا كان هاتفك المحمول حاصلًا على شهادة IP67 أو IP68 ، فقد يتسبب غمره في الماء في حدوث مشكلات خطيرة ، ولن يغطيها الضمان أيضًا.
- تعديل مظهر الهاتف جسديًا
هل تتذكر عندما كان "تحويل" الهواتف المحمولة لجعلها شفافة أمرًا شائعًا؟ روج مستخدمو اليوتوب مثل JerryRigEverything لهذه الموضة ، والتي تتكون من إزالة طبقة الطلاء الموجودة أسفل الغطاء الزجاجي الخلفي للأجهزة ، للسماح برؤية من الداخل. النتائج مبهرجة ، لكنها "غير قانونية" في نظر العلامات التجارية.
- عمل الروت أو تغيير الروم للجهاز (حسب العلامة التجارية)
بعض الشركات المصنعة صارمة إلى حد ما مع التعديلات التي يتم إجراؤها على نظام التشغيل في الأجهزة ، حيث وصلت إلى نقطة إبطال الضمان في حالة فتح محمل الإقلاع ، أو تثبيت الروم في الجهاز أو حتى "عمل روت" للجوال.
ومع ذلك ، بمرور الوقت ، ظهر مصنعون اختاروا منع هذه العمليات من إبطال ضمان الجهاز. لا تقوم الشركات مثل غوغل من خلال هواتف البكسل الخاصة بها بإبطال الضمان حتى لو كان الجهاز مزوّدًا بالروت.
- التعرض لحريق أو فيضان أو أي كارثة طبيعية أخرى
سوف يرفض مصنعو الهواتف الذكية إصلاح جهازك تحت الضمان في حالة تعرضه للتلف بسبب كارثة طبيعية ، مثل البرق أو الأعاصير أو الفيضانات أو الحرائق أو الزلازل أو أي سبب خارجي آخر.
إنه أمر مذهل ، لكن جميع العلامات التجارية تقريبًا لديها هذا الاستثناء في سياسات الضمان الخاصة بها.
- إتلاف الجهاز باستخدام ملحقات غير رسمية
لقد تحدثنا عدة مرات عن أهمية استخدام البطاريات أو الشواحن الرسمية والمعتمدة. وهو أنه ، في معظم الحالات ، لن يكون أي مصنع على استعداد لتغطية الأضرار ضمن الضمان في حالة اكتشاف أن المشكلة قد نتجت عن استخدام منتج من جهة تصنيع أخرى ، مثل استعمال شاحن شركة منعة أخرى تسبب في تلف الجهاز .
في بعض الحالات ، قد تختلف سياسة ضمان الشركة المصنعة قليلاً بين البلدان المختلفة ، ولكن بشكل عام ، تتشابه التغطيات والاستثناءات. أنت الآن تعرف الأشياء التي يجب عليك تجنبها إذا كنت لا تريد أن تواجه مشاكل في المستقبل.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق