خلال العام الماضي ، كانت نوايا Netflix للحد من ممارسة المستخدم السيئة التي تكلفها الملايين واضحة.
نحن نتحدث عن هذا الإجراء المتمثل في مشاركة حسابنا مع الأخرين ، والتي تكلف ملايين الدولارات شهرًا للمنصة .
في أبريل من العام الماضي ، أكد ريد هاستينغز ، الرئيس التنفيذي لشركة نيتفليكس ، أن المنصة جربت بالفعل "الكثير من الأشياء (لتجنب كلمات المرور المشتركة) ، لكننا لن ننفذ أبدًا شيئًا شعرنا أننا نضغط على المستخدم . يجب أن يشعر أنه من المنطقي بالنسبة للمستهلكين أن يفهموه ".
في ذلك الوقت ، كان هناك حديث عن تنفيذ الآليات التي يمكنها ، بناءً على الموقع أو عنوان IP ، التنبيه عند استخدام حساب نيتفليكس خارج منزل المالك.على الرغم من أن الشركة لم توضح حتى الآن آلية جعل المستخدمين يتوقفون عن مشاركة حياب نيفليكس الخاص بهم ، فإن الحقيقة هي أنه في الأيام الأخيرة ، كما ذكرت صحيفة واشنطن بوست ، بدأ بعض المستخدمين في تلقي بعض الرسائل التي تشير إلى أن يمكن أن تكون آلية على الأقل في مرحلة الاختبار.
وهو أنه كما حذرت الرسالة المذكورة أعلاه ، بدأ مئات المستخدمين في الإبلاغ عن ظهور رسالة تقول:
"إذا كنت لا تعيش مع مالك هذا الحساب ، فأنت بحاجة إلى حسابك الخاص لمتابعة المشاهدة"
بالإضافة إلى ذلك ، بعد ظهور هذه الرسالة ، يتم إرسال رمز التحقق إلى البريد الإلكتروني المسجل بواسطة صاحب الحساب ، والذي يجب إدخاله للوصول إلى المحتوى.
هذه العملية جزء من اختبار يتم تشغيله بواسطة نيتفليكس في أسواق محددة ومع قاعدة مستخدمين محددة.
ومع ذلك ، فإن ظهور هذه الإشعارات يمثل بداية أخطر النوايا لمنصة البث لإيقاف مشكلة تكلف أعمال الخدمة 6 مليارات دولار سنويًا ، ولكن هذا بالنسبة للكثيرين هو الطريقة الوحيدة للوصول إلى الخدمة بدون دفع.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق