علقت eBay عن غير قصد عددًا غير محدد من المستخدمين في 3 ديسمبر. منذ ذلك الحين ، أقرت المنصة بالحادثة ، مشيرة إلى أن المستخدمين الذين تم تعليق حسابهم عن طريق الخطأ تلقوا إشعارًا حتى يتمكنوا من حل المشكلة.
يزعم مستخدمون آخرون أن eBay ألغت عروض أسعارهم على المنتجات التي اشتروها واستلموها بالفعل ، وبعضها كان عبارة عن عناصر "اشترها الآن" ، والتي يمكن للمستخدمين شراؤها مباشرة. بالنسبة لتبرير هذا الحظر ، يقول المستخدمون إنهم تلقوا بريدًا إلكترونيًا من الشركة يقول إنهم يعرضون "مجتمع eBay للخطر". يزعم بعض المستخدمين أنهم عندما اتصلوا بخدمة عملاء eBay بشأن هذا الأمر ، تم تأييد الحظر ، ولم يتم تقديم أي معلومات إضافية لهم.
خارج Reddit ، اشتكى المستخدمون عبر تويتر أيضًا من عمليات التعليق العشوائية للحسابات على ما يبدو التي حدثت في الثالث. في اليوم التالي ، رد موقع eBay على بعض التقارير ، مشيرًا إلى أنه يمكن للمستخدمين إرسال @AskeBay T إلى حساب تويتر للشركة بمعلوماتهم لحل المشكلة.
قالت المتحدثة باسم eBay ، ترينا سوميرا ، في بيان لموقع The Verge: "في الثالث من كانون الأول (ديسمبر) ، تم تعليق عدد صغير من حسابات eBay عن غير قصد". "تم حل المشكلة وتم إبلاغ المستخدمين الذين يحتاجون إلى اتخاذ إجراء. نحن نأسف لأي قلق قد يكون سببه هذا ".
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق