هذه أبرز المشاكل الخاصة باتصال الإنترنت في ويندوز 10 وطريقة اصلاحها

بالرغم من أن ويندوز 10 تحاول من خلاله شركة مايكروسوفت القضاء على جميع النسخ السابقة من الويندوز ويتم ذلك عن طريق أن الشركة تحاول بقدر الإمكان حل جميع المشكلات التي كان يواجها المستخدمين في السابق، وبالرغم من ذلك فإن هناك بعض المشاكل المتعلقة بالاتصال بالإنترنت ما زالت تواجه بعض المستخدمين وفيما يلي سنتطرق لأهم وأبسط الحلول التي تساعدك على حل مشكلات الاتصال بالإنترنت على حاسوبك.

المشكلة الأولى: الجهاز غير قادر على الاتصال بموجه الإنترنت:
الحل الأول: أول طريقة ستقوم بالاعتماد عليها وهي ذات فعالية كبيرة جداً هي عن طريق إعادة تعيين للإنترنت على حاسوبك وكما قلت فهي تم إطلاقها في التحديثات الأخيرة من ويندوز 10 لهذا الغرض وحتى تقوم بعمل Network Reset للإنترنت ما عليك سوى التوجه للإعدادات عن طريق النقر فوق win+I ثم تختار statue ثم Network Reset على هذا الشكل:
بعد ذلك ستظهر لك صفحة Network Reset وهنا ستقوم بالتأكيد فقط بأنك تريد عمل إعادة تعيين للإنترنت في حاسوبك فتنقر على Network Reset كما بالصورة التالية:

الحل الثاني: هناك حل آخر وهو ازالة تعريف كارت الشبكة وتثبيته مرة أخرى فلربما تكون المشكلة ناجمة عنه ولفعل ذلك ستقوم بالنقر على Win+X ليصل بك إلى مدير المهام device manager كما بالصورة التالية:

بعد ذلك ستقوم بالبحث عن المودم الخاص بك ومن ثم تقوم بتحديده وتنقر على uninstall وهكذا أنت قمت بحذفه نهائياً وحتى يعود للعمل مرة أخرى ستقوم بإعادة تشغيل الجهاز الخاص بك وهنا سيقوم بتثبيت تعريف المودم مرة أخرى:

- المشكلة الثانية: الجهاز متصل ولا يوفر الإنترنت
غالباً هذه المشكلة تكون ناجمة عن تضارب في عناوين IP للشبكة المتصل بها وحتى يتم حل هذه المشكلة ما عليك سوى استخدام الأداة الخاصة باستكشاف الأخطاء في ويندوز 10 وحتى تفعل ذلك ستتوجه إلى اعدادت النظام من خلال win+I ثم تختار network & internet كما بالصورة التالية: 

بعد ذلك تختار أداة استكشاف الأخطاء والمشاكل المتعلقة الوايفاى والإنترنت كما هو واضح بالصورة وسيتم حل المشكل إن شاء الله: