بعد وصول الإصدار 67.0.2 من فايرفوكس ، لاحظ العديد من المستخدمين أن متصفح الويب توقف تلقائيًا عن استكمال بيانات تسجيل الدخول المحفوظة. والأسوأ من ذلك ، عندما حاولوا تسجيل الدخول إلى مواقع الويب باستخدام مدير كلمات مرور في فايرفوكس ، أدركوا أن قائمة كلمات السر المخزنة في المتصفح كانت فارغة.
من الواضح أن المستخدمين أبلغوا عبر شبكات التواصل الاجتماعي أن السبب كان فايرفوكس ، لأن التحديث الأخير كان قد أزال جميع بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم.
عندما يخزن متصفح الويب فايرفوكس بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم ، فإنه يفعل ذلك في ملف logins.json ، الموجود في مجلد فايرفوكس المحفوظ في ملف تعريف المستخدم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على ما يبدو ، ذهب العديد من المستخدمين إلى هذا الموقع للتحقق من وجود الملف ، ومع ذلك ، وجدوا أن الملف قد غير اسمه إلى logins.json.corrupt.
عند محاولة تغيير الاسم مرة أخرى إلى login.json ، استعاد المستخدمون الوصول إلى تسجيلات الدخول الخاصة بهم المخزنة في فايرفوكس . ومع ذلك ، في المرة التالية التي بدأوا فيها استعمال المتصفح ، واجهوا نفس المشكلة وتمت إعادة تسمية الملف مرة أخرى.
وفقًا للتقارير ، أثرت هذه المشكلة فقط على المستخدمين الذين قاموا بتثبيت برنامج حماية كلمة مرور من AVG ، مما يدل على أن برنامج الأمان هذا كان يقوم بعمل استثنائي لحماية كلمات المرور إلى جانب هذا الخلل. الجانب السلبي هو أنه أزالها بالكامل من المتصفح ، ومنع المستخدمين من الوصول إلى مواقع الويب المفضلة لديهم بكلمات السر المخزنة.
أوضحت موزيلا أن برنامج حماية كلمة مرور AVG من شأنه أن يحظر مثل هذه البيانات ، إلا إذا تم توقيعه بواسطة شهادة متصفح صالحة. ومع ذلك ، لم يتم تضمين حماية كلمة مرور AVG في الإصدار الأخير من شهادة فايرفوكس ، بتاريخ 31 مايو 2019 ، وهذا هو السبب في هذه المشكلة التي حصلت.
لحسن الحظ ، المشكلة لها حل. لا ينبغي أن يواجه المستخدمون الذين يقومون بتثبيت تحديثات AVG الجديدة أي مشاكل ، في حين يجب على المستخدمين الحاليين انتظار حصول AVG على الشهادة الصحيحة من فايرفوكس للتخلص من المشكلة.
من الواضح أن المستخدمين أبلغوا عبر شبكات التواصل الاجتماعي أن السبب كان فايرفوكس ، لأن التحديث الأخير كان قد أزال جميع بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم.
عندما يخزن متصفح الويب فايرفوكس بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم ، فإنه يفعل ذلك في ملف logins.json ، الموجود في مجلد فايرفوكس المحفوظ في ملف تعريف المستخدم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على ما يبدو ، ذهب العديد من المستخدمين إلى هذا الموقع للتحقق من وجود الملف ، ومع ذلك ، وجدوا أن الملف قد غير اسمه إلى logins.json.corrupt.
عند محاولة تغيير الاسم مرة أخرى إلى login.json ، استعاد المستخدمون الوصول إلى تسجيلات الدخول الخاصة بهم المخزنة في فايرفوكس . ومع ذلك ، في المرة التالية التي بدأوا فيها استعمال المتصفح ، واجهوا نفس المشكلة وتمت إعادة تسمية الملف مرة أخرى.
وفقًا للتقارير ، أثرت هذه المشكلة فقط على المستخدمين الذين قاموا بتثبيت برنامج حماية كلمة مرور من AVG ، مما يدل على أن برنامج الأمان هذا كان يقوم بعمل استثنائي لحماية كلمات المرور إلى جانب هذا الخلل. الجانب السلبي هو أنه أزالها بالكامل من المتصفح ، ومنع المستخدمين من الوصول إلى مواقع الويب المفضلة لديهم بكلمات السر المخزنة.
أوضحت موزيلا أن برنامج حماية كلمة مرور AVG من شأنه أن يحظر مثل هذه البيانات ، إلا إذا تم توقيعه بواسطة شهادة متصفح صالحة. ومع ذلك ، لم يتم تضمين حماية كلمة مرور AVG في الإصدار الأخير من شهادة فايرفوكس ، بتاريخ 31 مايو 2019 ، وهذا هو السبب في هذه المشكلة التي حصلت.
لحسن الحظ ، المشكلة لها حل. لا ينبغي أن يواجه المستخدمون الذين يقومون بتثبيت تحديثات AVG الجديدة أي مشاكل ، في حين يجب على المستخدمين الحاليين انتظار حصول AVG على الشهادة الصحيحة من فايرفوكس للتخلص من المشكلة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق