أحد التحديثات يتسبب في إتلاف اللوحة لهواتف غالاكسي S22 .. إحذر أن تقوم بتثبيته

هذه ليست المرة الأولى التي نرى فيها هذا النوع من الأخبار على هواتف سامسونغ. منذ بضعة أشهر، كان هناك خطأ كبير يتعلق بخط غامض ظهر على شاشة الهاتف المحمول بعد تلقي التحديث الأخير، ولكن هذه المرة يبدو أن المشكلة تقتصر على مجموعة مختارة للغاية.

وبينما نتذكر، فإن هاتفي غالاكسي S22 و+S22  يشتملان على شرائح Exynos، وتحديدًا 2200، في بعض المناطق مثل أوروبا وآسيا ، تشير التقديرات إلى أن هذه هي  الهواتف التي للأسف أصبحت غير صالحة للاستعمال. دعونا نتحدث قليلا عن هذا الموضوع الإشكالي.

- يحدث هذا مع تحديث One UI 6.1.1 الجديد على هاتف غالاكسي S22

وصل تحديث One UI 6.1.1 إلى سلسلة غالاكسي S22 في سبتمبر، على وجه الدقة، وهي البرامج الثابتة التي جلبت تغييرات وإضافات مهمة تتعلق بالذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فقد تلقت لاحقًا نسخة مختلفة من نظام التشغيل هذا، وقد حدث ما كان يخشاه الكثيرون:  تعطلت الهوات .

لقد تأثرت هواتف غالاكسي S22 على وجه التحديد بمشكلة Bootloop (إعادة التشغيل المستمر التي تمنع استخدام الهاتف المحمول) بعد التحديث إلى One UI 6.1.1. في  إكس  يمكننا أن نرى حالة مستخدم من الهند متأثر بالمشكلة وكيف لا يمكن للهاتف المحمول تجاوز الشاشة الرئيسية.

وقد شوهد العديد من المستخدمين المتأثرين في منتديات سامسونج، مثل حالة هاتفسامسونغ غالكسي S22 الترا الذي يعاني من حلقة التمهيد المستمرة هذه منذ التحديث إلى One UI 6.1. في هذه الحالة،  جرب المستخدمون كل شيء، بدءًا من إعادة ضبط إعدادات المصنع للهاتف، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، وإلغاء تثبيت التطبيقات، ولم يساعده شيء. في الواقع، وحسبأحد فنيي سامسونغ فالمشكلة كانت في اللوحة الأم.

ورغم أن هاتف الهندي أعلاه في هذه الحالة كان لا يزال تحت الضمان (23 شهرًا منذ شرائه)، إلا أن سامسونغ رفضت إجراء الإصلاح مجانًا بسبب وجود شرخ صغير في الشاشة. والأسوأ من ذلك كله هو أنه عندما طلب تقديرًا للإصلاح، قالت سامسونغ إنه قد يكلف أكثر من 600  دولار ، وهو أمر سخيف إذا أخذنا في الاعتبار أن هذه الهواتف  حاليايمكن شراؤها مستعملة مقابل 500 دولار أو أقل.