سيتعين على سامسونغ دفع غرامة تقترب من 9.1 مليون يورو في أستراليا ، لأنها "تراجعت" مرارًا وتكرارًا عند الترويج لبعض هواتفها الذكية الأكثر شعبية التي تم إطلاقها بين عامي 2016 و 2018.
وهذا ، وفقًا لما حددته المحكمة الفيدرالية الأسترالية ، كانت سامسونغ تضلل المستهلكين بشأن قدرة بعض أجهزة سامسونغ غالاكسي الخاصة بها على الغمر في حمام السباحة أو مياه البحر.في البيان الصحفي الذي نشرته لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية - ACCC - تم الاستشهاد بسبعة هواتف مختلفة من أجهزة سامسونغ غالاكسي التي من المفترض أن تكون إعلاناتها مضللة فيما يتعلق بقدرة الأجهزة على مقاومة الغمر في الماء. هم كالتالي:
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy A5 2017
Samsung Galaxy A7 2017
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy Note 8
وفقًا لـ ACCC ، كانت سامسونغ تنشر ما مجموعه تسعة إعلانات بين مارس 2016 وأكتوبر 2018 على بعض الشبكات الاجتماعية والمنصات الرئيسية ، حيث تقول أن الأجهزة يمكن غمرها في حمامات السباحة أو في البحر. ومع ذلك ، فقد اعترفت Samsung Australia بأن القيام بذلك قد يتسبب في تلف منفذ شحن الأجهزة.
على ما يبدو ، قدم المئات من مالكي هواتف سامسونغ شكاوى إلى ACCC ، زاعمين حدوث تلف في أجهزة سامسونغ غالاكسي الخاصة بهم بعد تعريضها للماء ، على الرغم مما أشارت إليه سامسونع في إعلاناتها. كانت معظم المشاكل ناتجة عن التآكل الذي نشأ في منفذ شحن الأجهزة.
لهذا السبب ، ستضطر سامسونغ الآن إلى دفع 14 مليون دولار أسترالي ، أي حوالي 9.1 مليون يورو. أيضًا ، تقترح ACCC أن يتصل المستخدمون المتأثرون بشركة Samsung Australia لإيجاد حل.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق